Visszaküldési is Visszatérítési Szabályzat
Fonts Megjegyzés: A visszaküldés költségeit az ügyfél viseli. Nem biztosítunk ingyenes visszaküldést.
Termékek Visszaküldése
Ön plays van 30 napon belül a termék átvételétől számítva visszaküldeni azokat a terméket, akikkel vagy elégedett.
Visszaküldött Termékek Elfogadásának Feltételei:
-
A termékek eredeti csomagolásban, az összes eredeti alkatrészével és tartozékával együtt kell visszaküldeni. A csomagolás vagy sérült.
-
A terméket megfelelően kezelték; a gondatlanságból eredő károkat nem áll módunkban elfogadni.
-
A hygiéniai a visszaküldés előtt megfelelően meg kell tisztítani.
-
Bármilyen hiba vagy hiányosság észlelését a termék átvétele után azonnal jelezni kell.
-
A visszaküldés költségeit az ügyfél viseli.
-
A visszaküldést 7 munkanapon belül dolgozzuk fel. Ha minden feltétel teljesül, a visszatérítési igazolás ezen az időszakon belül megtörténik.
Források: Fenntartjuk a játékot a visszaküldés megtagadására, ha gyanút tapasztal, hogy a használták vagy az ügyfél hibájából megrongálódtak.
Hogyan Indítson Visszaküldést:
Küldjön emailt az info@aura-budapest.com címre a következő információkkal:
-
Rendelési szám
-
A visszaküldés oka
-
A termékről készült fotók (kötelező)
-
Teljes neve és teljes címe
Tájékoztatni fogjuk a helyes visszaküldési címről. Soha ne küldje vissza az eredeti feladó címére.
Rendelés Lemondása (Elállási Jog)
A lemondás csak a rendelés feldolgozásának megkezdése előtt lehetséges.
-
Amint a rendelés feldolgozása megkezdődött, a lemondás vagy módosítás nem lehetséges.
-
Ebben az esetben a terméket az átvétel után, a visszaküldési eljárásunknak megfelelően kell visszaküldenie.
-
Megjegyzés: Ázsiából szállítjuk, ami hosszabb szállítási terméket biztosítunk.
Hogyan Mondjon le egy Rendelést:
Küldjön egyértelműen elállási nyilatkozatot e-mailben az info@aura-budapest.com címre.
Visszatérítés
A visszatérítés (a szállítási költségek nélkül) a visszaküldött termék kézhezvételétől számított legkésőbb 14 napon belül megtörténik.
Minden visszaküldött terméket az ázsiai központi raktárunkba kell küldeni, you are a szállítási költségeket az ügyfél viseli.